Se quiser ganhar a confirmação de um orçamento, o melhor é visitar os clientes aos quais foram enviados orçamentos.

Esses dias fiquei pensando: "Poxa, será que vale a pena ficar visitando os clientes?" Então fiz um levantamento dos orçamentos que fechei e os que não fechei.
Quantos dos orçamentos que foram aceitos surgiram sem conhecer o cliente pessoalmente? A verdade é que foram bem poucos.
Eu evito sair do escritório por uma série de fatores: Trânsito, hoje se demora muito pra se chegar a algum lugar nesta cidade! E para que? Pra ficar meia hora com o cliente e ainda sem saber se vai aceitar seu orçamento. Nesta linha de pensamento me vem outra pergunta, talvez ainda melhor: Quantos clientes que visitei e que não consegui o projeto? Sinceramente não foram tantos.
Uma visita ao cliente sempre funcionou pelo menos para saber que condições ele tinha e experimentar o feeling que havia entre nós. Porém, poderia destacar ainda outras vantagens de entrar em contato pessoalmente com o cliente:

Expressa interesse. Com uma visita lhe confirma que para você esse projeto é importante e que está interessado em dar de si para que saia adiante o projeto.

Dá confiança. Com uma visita cara a cara o cliente sabe com quem está tratando, pode lhe ver pessoalmente e sempre tratar com pessoas que se viu resulta mais confiável que com desconhecidos.

Agrada ao cliente. Que pode se sentir mais importante por ter ido lhe visitar, movendo-se desde seu lugar de trabalho até o escritório dele.

Pode defender muito melhor seu projeto. Ou seja, pode vendê-lo com mais facilidade e comentar os pontos fortes onde pode ajudar e os pontos que considera interessantes onde eles devem trabalhar. Comunicar suas idéias e o porquê das soluções tomadas.

Conhece o ambiente do cliente. Se tudo estiver correto em seu escritório também pode dar mais confiança a você. Ademais, sabendo que condição tem o cliente, você pode ajustar mais o orçamento, já seja em alcance do projeto ou no preço. Definitivamente, é importante visitar ao cliente. Embora, há que ter em conta que no mundo atual as relações são cada vez mais impessoais e se utiliza canais para a contratação que não requerem uma visita ao cliente ou se torna impossível pela distância ou pela localização das empresas. Porém, está claro que se não demonstra interesse por um projeto, outra pessoa ou empresa que estiver mais atenta que você o ganhe e demonstre melhores condições e inspire mais confiança.